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Granier Castellana · Madrid
04:58
Antes de que abra la tienda, el pedido al obrador ya tiene que estar hecho.
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Catálogo Granier
Pedido confirmado · Obrador Central23 referencias · entrega 7:305:42
Caso de éxito · App B2B aprovisionamiento · Grupo Granier

La app con la que cada tienda Granier pide al obrador.

Plataforma B2B de aprovisionamiento para una red de 200 tiendas y 2.000 empleados en Europa, reestructurada sobre un CRM unificado. Cada encargado pide a su proveedor asignado con catálogo personalizado y reorder de un toque.

200
Tiendas en Europa
Un solo CRM unificado
2.000
Empleados
Roles y perfiles por tienda
∞
Catálogo multi-proveedor
Filtros por categoría y proveedor
1 toque
Repetir pedido anterior
Historial con reorder rápido
28
Pantallas completas
Flujo B2B de aprovisionamiento
React NativeMulti-tiendaCatálogo B2BPush notif.HistorialMulti-proveedor
Granier Castellana · 23 ref. · Obrador Central · EntregadoGranier Goya · 18 ref. · Proveedor Sur · En repartoGranier Serrano · 31 ref. · Obrador Central · ConfirmadoGranier Velázquez · 12 ref. · Pastelería Norte · EntregadoGranier Sol · 27 ref. · Obrador Central · EntregadoGranier Castellana · 23 ref. · Obrador Central · EntregadoGranier Goya · 18 ref. · Proveedor Sur · En repartoGranier Serrano · 31 ref. · Obrador Central · ConfirmadoGranier Velázquez · 12 ref. · Pastelería Norte · EntregadoGranier Sol · 27 ref. · Obrador Central · Entregado
Pantallas reales · 28 screens · 11 destacadas

Flujo completo. Un pedido.

De la bienvenida al historial. Todo el aprovisionamiento en la palma de la mano.

01 / 11 · Login tienda
Login tienda
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Catálogo productos
Catálogo productos02
Todos los productos
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Mis proveedores
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Añadir al pedido
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Detalle pedido
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Historial
Historial08
Comunicados
Comunicados09
Notificaciones
Notificaciones10
Perfil tienda
Perfil tienda11
Flujo de aprovisionamiento

Del pedido a la entrega.

El ciclo completo B2B en 4 pasos, automatizado desde la app. Tienda → App Granier → Obrador → Entregado.

01Tienda abre appEncargado de tienda accede. Ve su catálogo personalizado por proveedor asignado.05:12 · Granier Castellana
02Filtra y añadeFiltra por categoría, proveedor o referencia. Añade cantidades. Repite pedido anterior en 1 tap.05:31 · 23 referencias
03Confirma pedidoRevisa el carrito completo. Confirma. El proveedor recibe la orden al instante.05:42 · Obrador Central
04Proveedor reparteEl obrador procesa y reparte. Push notification al entregar con confirmación de recepción.07:30 · Entregado ✓
Reestructuración · Europa
0
tiendas
0
empleados
1
CRM

Doscientas tiendas en Europa, dos mil personas, decenas de hojas de cálculo. Un solo sistema.

Reestructuramos la operativa de toda la red —tiendas, empleados, proveedores y pedidos— sobre un CRM unificado. Cada tienda con su perfil, cada empleado con su rol, cada pedido trazable de principio a fin.

Tiendas y perfilesEmpleados y rolesProveedores asignadosPedidos trazablesComunicadosMulti-país · Europa
Funcionalidades

9 módulos. 1 app.

01Catálogo multi-proveedorCada tienda ve sus proveedores asignados con catálogo actualizado.
02Filtros avanzadosPor categoría, proveedor, disponibilidad y precio. Búsqueda por referencia.
03Carrito y checkoutCarrito persistente. Resumen y confirmación con una pantalla limpia.
04Historial de pedidosTodos los pedidos anteriores con detalle. Reorder en 1 tap.
05Notificaciones internasAvisos de rotura de stock, cambios de precio, pedidos listos.
06Comunicados de empresaNoticias y comunicados de dirección directos a cada tienda.
07Documentos y RGPDAcceso a documentos legales, condiciones y política de privacidad.
08Mis datos y perfilDatos de la tienda, configuración y preferencias de pedido.
09Pop-up pedido parcialAviso cuando algún producto no está disponible. Alternativa inmediata.
Reto técnico

4 problemas resueltos.

Catálogo vivo para decenas de tiendas
Problema

Cada tienda tiene sus proveedores asignados. Un catálogo genérico para todas generaría confusión y errores de pedido.

Solución

Perfil de tienda vinculado a sus proveedores: el catálogo que ve cada encargado es solo el de sus proveedores asignados. Sin ruido, sin confusión.

Pedidos urgentes sin fricción
Problema

Un encargado abriendo la app a las 5 am antes del turno no puede perder tiempo en una UX compleja.

Solución

Pantalla de inicio directa al catálogo. Reorder rápido del pedido anterior. Checkout en 2 pasos. Confirmación push inmediata.

Comunicaciones internas centralizadas
Problema

Las notificaciones de dirección (cambios de precio, nuevos productos, roturas de stock) llegaban por WhatsApp grupal: ruido, pérdidas y sin trazabilidad.

Solución

Módulo de comunicados en la app: mensajes de empresa organizados por categoría, leídos/no leídos, con historial permanente.

Pedido parcial sin bloqueo
Problema

Cuando un producto del pedido no está disponible, la app no puede bloquear todo el pedido. El negocio no puede parar.

Solución

Pop-up de pedido parcial: informa de las referencias no disponibles, propone alternativas y permite confirmar lo disponible sin cancelar.

StackReact NativeNode.jsPostgreSQLFirebase FCMREST APIMulti-tenantAWS S3
Tu proyecto

¿Tu red de tiendas sigue pidiendo por WhatsApp?

Si Granier confió en nosotros para construir el aprovisionamiento de toda su red, podemos diseñar la herramienta a medida que ordene el proceso de tu empresa. Sin parches, sin herramientas genéricas.

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